1. 服务与责任
运营方为深圳市果酱盒子科技有限公司，联系邮箱为 jam@jamboxsys.com。trainingOS 面向文体机构提供电脑管理端、员工移动管理端和学员移动端，具体功能以机构已开通套餐、角色和门店权限为准；学员不使用电脑端。
机构注册人应有权代表机构接受条款和管理账号。课程、场地、课卡、预付款、退费及人身安全由机构与学员另行约定；平台依法依约承担软件服务及自身行为责任。
本基础版本适用于关闭售前/售后模型外发、MCP 平台目标规划及外部 Agent 交付的服务范围。公开操作知识和人工支持可继续使用；启用这些可选能力须另行完成实际接收方、处理规则与必要告知/同意。
2. 注册与账号安全
机构注册提交机构及首店名称、负责人姓名、登录邮箱和密码，按实际页面完成邮箱验证码核验及条款、隐私政策确认。账号、角色与门店权限用于安全访问；请妥善保管密码及验证码。
机构负责所录入员工、客户、学员及监护人资料的合法依据、告知和必要同意，按职责分配权限并撤销离职账号。管理员接受协议不能替代儿童监护人同意，已有监护关系也不等于完成核验。
我们不通过邮件或咨询索取密码或验证码。拒绝可选处理不应影响无关基础服务。
3. 免费方案与付费订单
本次机构注册方案正式启用后，新注册机构默认开通托管 FREE，免费套餐长期为 0 元，不因注册自动扣费、自动续费或自动转为付费。具体额度和基础功能以注册时展示且已发布的套餐清单为准；免费注册不代表全部工具自动开放。
既有机构按既有安排显式标记 LOCAL。本次注册方案不因该标记自动迁移数据、收费或代替已有有效合同；改变服务范围时另行说明并依实际约定办理。
在线购买尚未开放时，联系顾问或提交申请不构成付款、自动升级或续费。以后开放付费，价格、期限、额度、税费和订单生效规则在购买前展示；迁移、定制、培训等另行约定费用不混入未明示套餐。
付费套餐须由服务端核验渠道成功交易、金额和机构后生效。二维码、页面回跳或截图不能证明成功。退款由运营人工受理审核，符合条件后通过实际支付渠道执行并核对结果；申请或审核通过不等于退款到账。条件、时限及发票处理按购买前约定和适用法律办理。
机构自身业务收入由机构与其客户结算；软件套餐不按该收入抽成。
4. 业务操作和退出
执行排课、课消、收退款等动作前，应核对人员、门店、数量、金额和权限。课卡预收款、课消、实际到账与会计凭证分别记录；纠错可能采用撤销、冲正或补充记录。
机构停用、付费届满或关闭某项功能不代表后台资料立即删除。请安排账号、课程、课卡和资金记录交接，可通过 jam@jamboxsys.com 或产品反馈提出资料复制、注销或退出申请。
受理、身份核验、停止登录、资料交付、主系统处置、下游处置与备份消退分阶段处理。工单关闭不代表全部删除；结果应说明实际完成范围、保留依据和未完成安排。详细规则见隐私政策及个人信息权利入口。
5. 维护、变更和争议
计划维护或重大变更将以适当方式告知，紧急安全处置除外。对违法使用、越权或重大安全风险，可采取与风险相称的限制并提供申诉渠道。
对费用、责任、限制服务和退出等重大事项显著提示。重要变更说明版本及生效时间，依法需重新同意或协商时，不以沉默或继续浏览替代。
适用中华人民共和国法律。争议可先通过 jam@jamboxsys.com 协商，未解决的依法向有管辖权的人民法院处理。本条款不免除依法不得免除的责任。