01 / 招生与学员
让每一次咨询都有负责人和后续。
从咨询来源、销售跟进、预约试课，到成交后的学员档案，前后记录不会断。
完成后，销售和教务都能接着服务这位客户。- 咨询与客户档案
- 家长和学员关系
- 试课安排与反馈
- 跟进任务与成交记录
从客户来咨询，到老板看经营结果。
从头看一遍完整流程，也可以直接跳到机构当前最想改善的环节。
02 / 课程与排课
老师、场地和时间一起安排。
排课时同时查看班级、老师、教室、场地、时段和人数，尽量提前发现冲突。
完成后，团队清楚什么时候、在哪里、由谁来上课。- 课程与收费项目
- 班级和老师安排
- 教室、球场与器材
- 日历排课与冲突提醒
03 / 约课与上课
谁预约、谁到店、扣了几节课，都记得清楚。
预约、候补、签到、请假、补课、老师记录和学员反馈围绕同一节课处理。
完成后，到课和课消情况都有依据。- 预约与候补
- 签到与批量点名
- 请假、补课与撤销
- 老师记录与学员反馈
04 / 收款与课卡
收了多少钱、剩多少课、为什么退款，都能对上。
订单、收款、课卡、课消、赠课、转课和退款放在一起核对。
完成后，课卡变化和财务记录可以相互核对。- 订单与收款记录
- 次卡、储值卡和期限卡
- 每次课消与课卡余额
- 退款申请、确认与撤销
05 / 经营与协作
老板不用等月底再拼表。
招生、上课、课消、收款和员工任务都来自日常记录，经营情况随时可以查看。
完成后，负责人能更快发现问题并安排下一步。- 经营看板与报表
- 员工任务和提醒
- 使用帮助与更新说明
- 小酱答疑与人工售后
关键操作有人管，做错也能查清楚。
谁能看、谁能改、能管理哪个门店，都可以按岗位设置。重要操作会先确认，并保留记录。
按岗位分权限
老板、店长、老师和财务看到各自需要的信息。
重要操作先确认
扣课、退款等操作先看结果，确认后再办理。
避免重复扣课和记账
网络卡顿或重复点击不会重复产生同一笔记录。
每次修改都有记录
谁在什么时候改了什么，之后都能查到。
覆盖机构日常经营的主要工作。
招生与学员
咨询线索客户学员试课跟进任务
教务与上课
课程班级老师场地排课签到
收款与课卡
订单收款课卡课消确认退款
经营支持
经营报表提醒系统对接帮助售后员工权限
带一条真实流程进入试用。
我们会协助准备员工岗位、课程、门店和规则，让团队实际跑一遍。